Notre Code d’Éthique

Chaque membre de notre organisation agit en conformité avec notre Code d’Éthique, et opère d’une façon qui est conforme avec les valeurs fondamentales de notre organisation. Il régit notre comportement envers…

…Nos clients

  • Traiter les clients de façon juste, et honnête
  • Toujours travailler vers l’excellence du service à la clientèle
  • S’occuper des plaintes des clients de façon adéquate
  • Être articulé et innovateur lors de la suggestion et l’exécution de solutions dont bénéficieront nos clients
  • Toujours maintenir la confidentialité de l’information du client

…Entre Nous

  • Travailler constamment vers les plus hauts standards de valeurs fondamentales organisationnelles
  • Ne pas tolérer la discrimination, ou le harcèlement de quelque nature que ce soit
  • Prendre une responsabilité personnelle envers le maintien d’un environnement de travail solidaire dans lequel tous les employés peuvent contribuer librement
  • Se responsabiliser dans la création d’un environnement de travail sain, propre et sécuritaire.

…Nos Fournisseurs

  • Maintenir l’intégrité la plus grande dans les relations fournisseurs, et s’attendre à la même chose de leur part
  • Encourager l’usage de fournisseurs qui ont des valeurs similaires
  • Travailler étroitement avec les fournisseurs pour améliorer le succès du fonctionnement général

…Nos actionnaires

  • Rapporter le maximum de valeur à nos actionnaires
  • Garder des dossiers de comptabilité exacts et honnêtes
  • Mener les affaires conformément à notre Code de Conduite Éthique

…Nos Compétiteurs

  • Montrer du respect et de la compréhension envers les compétiteurs
  • Compétitionner vigoureusement, mais de façon honnête
  • Ne jamais divulguer de l’information confidentielle et propriétaire aux compétiteurs

…Notre Communauté

  • Montrer du respect et de la compréhension envers ces communautés que nous desservons

…Notre Gouvernement

  • Se conformer à toutes les lois et législations applicables
  • Favoriser la confiance et le respect avec les organismes de réglementation
  • Être une ressource pour notre gouvernement

…Notre Environnement

  • Travailler pour minimiser tout impact négatif sur l’environnement provenant de notre organisation
  • Travailler vers des pratiques innovatrices et disciplinées d’améliorer l’environnement dans lequel nous travaillons, et la communauté que nous desservons.